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Christophe T.
Expert administrateur de serveurs Linux depuis 1997.

Conseil en hébergement web de Logiciels Libres

Référent technique des expatriés francophones

Comment installer Dolibarr v14 dans un hébergement mutualisé professionnel ?

Ce tutoriel est trop long ou trop compliqué ?

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Dolibarr est un ERP/CRM libre, adapté aux petites et moyennes entreprises. Même si certaines copies d’écran peuvent concerner une ancienne version de Dolibarr, le tutoriel reste le même.

1. Choisir un hébergeur et un hébergement

Dolibarr propose de télécharger plusieurs archives d’installation différentes selon la méthode souhaitée : un installeur pour windows, un package pour debian et redhat ou des sources à décompresser.

Beaucoup utilisent l’installeur windows mais il faut bien essayer d’imaginer qu’il produit une certaine complexité d’installation qui rend difficile la maintenance et la demande d’aide au dépannage par la suite.

Il vaut mieux faire l’effort d’utiliser l’installation à partir des sources pour mieux comprendre les différents éléments utilisés. Et il sera plus facile d’obtenir de l’aide par la suite.

Il existe beaucoup d’hébergeurs et malheureusement aucun n’est parfait.

Je vous propose dans ce tutoriel d’installer Dolibarr sur l’offre « mutualisée Pro » d’OVH qui permet à votre éventuel futur prestataire de pouvoir se connecter à l’hébergement par SSH pour que ce soit plus facile pour lui.

2. Commander l'hébergement (durée 15 minutes)

Pour commander un hébergement, cliquez ici et suivez les étapes de commandes :

2.1 Cliquez sur le bouton Commander

2.2 Vérifiez la commande

On sélectionne Sans module pré-installé. (Et d’ailleurs, ne prenez jamais un module pré-installé) :

On prend un certificat (gratuit) SSL Let’s Encrypt afin que par la suite, Dolibarr puisse être accédé en sécurisé par HTTPS :

On clique sur Continuer la commande et on vous propose de prendre un nom de domaine (rien d’obligatoire si vous en avez déjà un mais il faudra le configurer pour ajouter un champ pour Dolibarr). Si vous prenez un nom de domaine, inutile de prendre les options DNS Anycast et Visibilité Pro :

Après votre décision de prendre un nom de domaine ou non, vous cliquez sur Continuer la commande.

2.3 Validation de la commande

La commande est validée, il faut attendre la livraison :

Vous recevrez par la suite (il faut être patient) les identifiants de connexion FTP :

3. Téléchargement et installation de Dolibarr (méthode lente 1h30)

3.1 Téléchargement

Tout d’abord, il faut télécharger les sources de Dolibarr à déposer dans un répertoire temporaire de votre ordinateur :

Ensuite, vous décompressez le fichier téléchargé et vous obtenez un répertoire dolibarr-14.0.1 (pour la version 14.0.1) :

Le répertoire qui nous intéresse actuellement est le répertoire htdocs, c’est son contenu que l’on va transférer vers l’hébergement.

3.2 Préparation des fichiers avec Filezilla

Filezilla est un logiciel libre permettant de transférer des fichiers avec la méthode FTP.

Si Filezilla n’est pas installé sur votre ordinateur, installez-le en suivant ce lien :

Après le premier lancement de Filezilla, il faut configurer un site dans le gestionnaire de site du logiciel :

Configurez un site correspondant à votre hébergement OVH (vous avez reçu les paramètres par courriel) :

Puis vous pouvez lancer la connexion.

Le côté gauche de la fenêtre représente votre ordinateur, le côté droit l’hébergement OVH.

Positionnez-vous dans le répertoire htdocs à gauche et sélectionnez tous les fichiers. Positionnez-vous dans le répertoire prévu pour dolibarr à droite. Si vous vous connectez à la racine de l’hébergement, il se peut que ce soit www (vérifiez bien qu’il n’y a pas d’autres logiciels), puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le côté gauche de la fenêtre et Envoyer (vérifiez bien avec de cliquer):

Le transfert sera long (car c’est la méthode lente et plus facile) :

3.3 Création de la base de données

Dans l’espace client OVH, il faut se rendre dans la gestion de l’hébergement, onglet « Bases de données » :

Nous allons créer notre base de données :

Poursuite de l'installation de Dolibarr via le web

Ouvrez votre navigateur et tapez l’adresse de votre dolibarr en cours d’installation. Il se peut que vous deviez régler votre DNS. L’URL de mon dolibarr est : https://dolibarr-demo.libremaster.ovh

Là, il faut retourner dans Filezilla pour créer un fichier install.lock dans le répertoire documents de Dolibarr sur le serveur OVH :

On peut enfin retourner sur notre navigateur et nous connecter à Dolibarr.